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ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせは公式LINEまたはお問い合わせフォームからお願いします。

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アプリ内のお問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

各商品・各サービス（グッズ、映像・写真・音楽、公演チケット、イベント参加費など）のページに表示された金額（消費税込み）です。

音楽聴き放題「FANTASY音楽館」は30日間無料／その後 月額500円（税込）です。 無料期間はおひとり1回です。以前にご利用がある方は無料期間はなく、お申し込み時から月額500円（税込）です。

グッズを配送でお受け取りの場合、送料として一律1,000円（税込）を申し受けます。

店舗でのお受け取り、および映像・写真・音楽などのデジタル商品に送料はかかりません。

インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club、Apple Pay・Google Payを含みます）

買い切りの商品はPayPayもご利用いただけます。

月額課金の「FANTASY音楽館」は、毎月の自動引き落としが必要なため クレジットカードのみのお取り扱いです。

スクールの会費（月会費・入会金・事務手数料など）：新しくお申し込みの方・お支払い方法の変更は、クレジットカードのみ（Apple Pay・Google Payを含みます）です。 口座振替の新規受付・口座振替への変更は終了しました （現在口座振替をご利用中の方は、そのまま継続されます）。 会員アプリからご案内する未払い分のお支払いページも、クレジットカードでのお支払いとなります。

買い切りの商品：ご注文時にお支払いが確定します。

FANTASY音楽館：お申し込み時にカードをご登録いただき、お申し込みから30日間は無料です。 お申し込みの30日後に月額500円（税込）が同じカードに自動で請求され、以後は1か月ごとに自動で更新され、同額が請求されます。 お客様ご自身が解約されるまで自動更新は続きます。

以前にご利用がある方（無料期間なし）は、お申し込み時に初回分をお支払いいただき、 以後は1か月ごとに自動で更新され、同額が同じカードに請求されます。

映像・写真・音楽などのデジタル商品：お支払い完了後、すぐにご利用いただけます。

FANTASY音楽館：お申し込み完了後（無料期間のある方はカードのご登録後）、すぐに全曲をお聴きいただけます。

グッズ（配送）：ご入金確認後、7日以内に発送いたします。

グッズ（店舗受け取り）：ご案内した受け取り日以降、各校でお渡しします。

いつでも解約できます。アプリの音楽ページ、またはお申し込み時のメールに記載された お客様専用ページから「解約する」を選んでください。

無料期間中に解約された場合、料金はかかりません。無料期間の終わりまでは、そのままお聴きいただけます。

解約されると次回の更新日以降の請求は行われません。 すでにお支払いいただいた期間の終わりまでは、そのままお聴きいただけます。 月の途中で解約された場合の日割りでの返金はいたしません。

更新日の前日までにお手続きください。更新日を過ぎてからの解約は、 その月ぶんのご返金はできかねます。

映像・写真・音楽などのデジタル商品は、その性質上、 お支払い後の返品・返金はお受けできません。

グッズは、商品に不良や損傷があった場合、また誤ったものが届いた場合に限り、 商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金の対応をいたします。 お客様のご都合による返品はお受けできません。

イベントのチケットは、公演が中止・延期となった場合を除き、 お客様のご都合による払い戻しはいたしません。

いずれの場合も、まずは公式LINEでご連絡ください。

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